Условия использования

Эти Условия использования распространяются на открытие, заказ и использование хостинга Гигахост, кроме случаев, когда с Гигахост было заключено отдельное письменное соглашение. Важные пункты соглашения выделены.

Общие положения

Пользовательский хостинг-аккаунт будет открыт сразу же после принятия данных Условий использования и получения оплаты за услуги. Пользователь получит уведомление подтверждение об открытии аккаунта по электронной почте после подтверждения заказа.

Подключение

Изначально подключение оплачивается на срок 12 месяцев. Впоследствии оплачивается новый период на 12 месяцев. В течение 30 дней за вами сохраняется право отказаться от использования и получить обратно стоимость в полном объеме. Пользователь может самостоятельно отказаться от подключения в Центре Управления.

Если Гигахост повышает цены за обслуживание, то для уже существующих пользователей стоимость услуг за текущий период не повысится. Гигахост оставляет за собой право остановить пользование, вернув уплаченную стоимость пропорционально оставшемуся периоду. При этом уведомление будет выслано на ваш домашний зарегистрированный адрес или по электронной почте за 14 дней до момента прекращения предоставления услуги. Принимая условия использования, включая согласие на списание средств с вашей кредитной или дебетовой карты в счет оплаты подключения, пользователь соглашается с тем, что Гигахост инициирует процессы для предоставления пользователю доступа к хостинг-аккаунту. Таким образом, пользователь не может отказаться от заказа после принятия условий использования и внесения оплаты, см. Датский закон о защите потребителя §12, ст. 2.

Истечение срока действия подписки

После истечения двенадцатимесячного периода пользователь может продлить период подписки на услугу на следующие 12 месяцев. Пользователь будет оповещен об этом за 30 дней до окончания текущего срока действия. Если пользователь решит не продлевать подписку, то Гигахост оставляет за собой право удалить всю информацию относительно аккаунта (включая базы данных и адреса электронной почты) через 24 часа после истечения срока действия подписки.

Оплата

Подписка на услуги оплачивается с помощью кредитной или дебетовой карты, через систему WebMoney (оплата WME), а также другими способами, поддерживаемыми в Гигахост. При оплате деньги поступят немедленно. Гигахост не взимает плату за использование кредитных или дебетовых карт. После того, как заказ и оплата завершены, пользователю будет направлен счет-фактура на зарегистрированный адрес электронной почты. Все счета-фактуры могут быть также найдены в Центре Управления. Если вы представляете компанию, зарегистрированную в ЕС, свяжитесь с нами для вычета НДС.

Использование места на диске

Запрещено использование хостинг-аккаунта для размещения нелегальных материалов, а также материалов, защищенных авторским правом. К таким материалам относятся фильмы, клипы, музыка, программные продукты и изображения. Не разрешается использование BitTorrent трекеров, хранение крупных файлов для скачивания, порнографических материалов, стриминг, а также хранение материалов, не предназначенных к использованию на сайтах, для электронной почты и баз данных.

Гигахост оставляет за собой право удалять материалы, которые препятствуют работе серверов. Запрещено использовать хостинг-аккаунт и серверы Гигахост для получения несанкционированного доступа к системам или использовать серверы Гигахост с целями, противоречащими датскому законодательству. Гигахост предлагает неограниченный трафик для всех хостинг-аккаунтов. В случаях, когда использование трафика неоправданно, Гигахост имеет право ограничить использование трафика. Только пользователь отвечает за то, что информация, хранящаяся на аккаунте, не противоречит интересам третьих сторон. Пользователю запрещается перепродавать хостинговые услуги Гигахост (общий хостинг, хостинг файлов, хостинг изображений и т. д.). Гигахост имеет право закрыть хостинг-аккаунт в случаях, когда он используется не по назначению.

Прекращение использования

Гигахост оставляет за собой право закрыть хостинг-аккаунт в случаях, когда использование аккаунта не соответствует правилам настоящих Условий использования. Это произойдет только после того, как пользователь будет предупрежден о нарушениях Условий использования. Предупреждение будет направленно на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Гигахост не несет ответственности за любой ущерб или потерю информации, связанные с закрытием аккаунта. Это включает прямой и косвенный ущерб, например, операционный убыток, последующий ущерб, порча репутации, потеря информации, а также необходимость ее восстановления.

Надежность эксплуатации

Гигахост оставляет за собой право ограничить или уменьшить доступ к хостинг-аккаунту или к другим предоставляемым услугам в случае, если такое ограничение необходимо и вызвано системными работами или по причине безопасности.

Если в связи с профилактическими работами или обновлением программного обеспечения происходят запланированные временные отключения хостинговых услуг, то пользователь будет заранее о них проинформирован.

Резервное копирование

Для уменьшения возможного ущерба при механической поломке Гигахост регулярно проводит резервное копирование всей информации, хранящейся на серверах. Однако Гигахост не обязуется производить такое копирование материалов и программного обеспечения, размещенных на серверах Гигахост (включая резервное копирование электронной почты), и призывает пользователей также проводить резервные копирования.

Персональные данные

Одновременно с открытием аккаунта Гигахост зарегистрирует пользовательскую информацию в базе данных пользователей Гигахост. Гигахост обязуется использовать такую информацию в соответствии c датским законодательством о персональных данных. Это означает, что ни при каких обстоятельствах мы не передаем персональные данные каким-либо третьим лицам. В случае изменений в пользователь обязан самостоятельно обновлять персональные данные. При этом Гигахост оставляет за собой право получить доступ к сохраненной информации в случае, если, по оценке Гигахост, это необходимо из соображений безопасности или в силу других объективных причин. В таких случаях сотрудники Гигахост берут на себя ответственность за сохранение конфиденциальности. Пользователь, в свою очередь, ответственен за достоверность предоставляемой информации.

Ответственность сторон

Пользователь несет полную ответственность за использование хостинг-аккаунта, а также за все связанные с этим риски. Гигахост не берет на себя никакой ответственности за информацию, получаемую или передаваемую пользователями через Интернет, включая достоверность этой информации, ее легальность, ценность и т. п. Гигахост не берет на себя ответственности за какой-либо ущерб, нанесенный пользователю в связи с подпиской на услуги, включая использование или отсутствие возможности использовать хостинг-аккаунт или услуги Гигахост. Таким образом, Гигахост не несет ответственности за какой-либо прямой или косвенный ущерб, например, за операционный убыток, последующий ущерб, порчу репутации, потерю информации, а также необходимость ее восстановления.

Изменения в условиях подписки

Гигахост имеет право изменить условия подписки с уведомлением за 30 дней.

Техническая поддержка

Вы можете связаться со службой технической поддержки по support@gigahost.com.ru. Кроме того, пользователи могут связаться со службой обслуживания клиентов в Центре Управления. Техническая поддержка по электронной почте является бесплатной. Гигахост не предоставляет техническую поддержку по телефону.

Автоматическое продление пользования

При желании вы можете зарегистрировать вашу кредитную или дебетовую карту в Центре Управления и автоматически совершать оплату за последующий период перед истечением срока действия текущего периода. Если вы выберите эту услугу, то за 60 дней до истечения срока действия аккаунта Гигахост снимет деньги с вашей зарегистрированной платежной карты за следующий период в 12 месяцев. Сразу после этого вам будет отправлен счет-фактура. Пользователь берет на себя ответственность за точность предоставленной информации. Также пользователь обязуется обновлять информацию о платежной карте в случае, если карта блокируется, или срок ее действия истекает. В любой момент пользователь может отменить автоматическое продление подписки на услуги и удалить данные о платежной карте или ввести данные о новой карте.

Гигахост, 09.07.05, дата обновления - 02.27.14.